English
العربية
سياسة العائدات
الشروط العامة
- يتم قبول العائدات خلال 14 يوماً من تاريخ استلام المنتج
- يجب أن يكون المنتج في حالته الأصلية مع جميع الملصقات والتغليف
- يجب إرفاق فاتورة الشراء الأصلية مع المنتج المرتجع
- سيتم معالجة العائدات خلال 7 أيام من استلام المنتج[6]
المنتجات غير القابلة للإرجاع
- المنتجات المستخدمة أو التي تظهر عليها علامات استعمال
- المنتجات التي تم إزالة ملصقاتها الأصلية
- المنتجات المشتراة في التخفيضات والعروض الخاصة
إجراءات الإرجاع
- اتصل بخدمة العملاء لطلب إرجاع المنتج
- املأ نموذج طلب الإرجاع
- قم بتغليف المنتج بشكل آمن
- أرسل المنتج عبر خدمة الشحن المعتمدة
استرداد المبالغ
- سيتم رد المبلغ إلى نفس وسيلة الدفع المستخدمة في الشراء
- لا تشمل المبالغ المستردة رسوم الشحن الأصلية[6]
- يتحمل العميل تكاليف شحن المنتج المرتجع
